Confidentialité
et cookies.
Nous traitons vos données avec la même rigueur que celle que nous appliquons aux véhicules qui nous sont confiés. Cette page explique précisément ce que nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire.
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire d'estimation ou nos canaux de contact, nous collectons les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (téléphone, e-mail)
- Données relatives au véhicule (marque, modèle, année, kilométrage, état, prix souhaité)
- Toute information additionnelle que vous nous communiquez librement
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande d'estimation, d'achat ou d'information
- Établir un mandat de dépôt-vente ou un contrat de vente
- Vous contacter dans le cadre du suivi commercial
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à aucun tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées 24 mois après le dernier contact. Les données des clients (vendeurs ou acheteurs) sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables suisses.
Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD pour les résidents de l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@rgautomotive.ch.
Cookies
Notre site utilise un nombre minimal de cookies, classés en deux catégories :
- Cookies techniques — strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ne nécessitent pas de consentement.
- Cookies de mesure d'audience — anonymisés, nous permettent de comprendre globalement l'usage du site sans identifier les visiteurs.
Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement explicite.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé : chiffrement des transmissions, contrôle d'accès, sauvegardes régulières.